Pour toutes demandes d'informations, veuillez nous contacter :
- par email : contact@lerosebonbon.re
Nous ferons tout notre possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Sur le site https://lerosebonbon.re, les paiements que vous effectuez sont protégés grâce à la certification SSL et à notre association avec Stripe.
Toutes vos données personnelles sont bien entendu cryptées par nos outils pour rester totalement confidentielles.
Dans la partie "Paiement", une option s'offre à vous :
- Payer directement via Carte Bancaire
À partir du moment où vous entrez dans la partie « Paiement », le site consulte des serveurs d'autorisation afin de vérifier vos données et de vous éviter les abus et les fraudes. Toutes les données communiquées lors de votre commande et de votre paiement sont cryptées et envoyées par le protocole SSL depuis votre ordinateur vers https://lerosebonbon.re. Seule la société DLP-FRANCE est apte à lire ces données et traiter votre commande.
Certains éléments peuvent vous permettre de vérifier que vous êtes bien en mode sécurisé : il s’agit de l’URL de la page sur laquelle vous vous trouvez, qui doit alors commencer par « https// », ou la présence d’un logo représentant un cadenas en bas à droite de votre écran dès que vous êtes en mode sécurisé. Enfin le Cryptogramme Visuel est un nouvel élément qui sécurise les transactions de vente à distance par carte bancaire. Ce cryptogramme correspond au dernier bloc de trois chiffres que l'on trouve au dos de la carte bancaire.
Le site https://lerosebonbon.re accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA ou MASTERCARD). Pour finaliser votre paiement en ligne, indiquez le numéro de la carte, et sa date d'expiration. Pour plus de sécurité encore, il vous sera demandé de renseigner également le numéro de contrôle de la carte : il s’agit du cryptogramme visuel correspondant aux 3 derniers chiffres du numéro inscrit au dos de la carte, à côté de la signature.
Enfin vous pouvez vérifier si une page est sécurisée ou non de la façon suivante :
Cliquez sur Fichier en haut à gauche de votre fenêtre Internet, puis sur propriétés.
Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, il y a une ligne "connexion:" qui vous renseignera sur la sécurité de la page consultée. Si la page n'est pas sécurisée, il sera écrit "non cryptée" ; si elle l'est, il y aura une phrase du type "SSL 3.0, RC4 avec cryptage 128 bits (Haute) ; RSA avec échange 1024 bits".